Questions concernant la commande et la livraison
Vous trouverez ci‑dessous les réponses aux questions les plus fréquemment posées concernant la commande et la livraison des portes sectionnelles pour entreprises.
Si vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez, vous pouvez consulter nos autres catégories dans l’aperçu des questions fréquemment posées.
Comment les portes sont‑elles livrées – et comment les dommages de transport sont‑ils évités ?
Les portes NASSAU sont livrées directement sur le site d’installation et sont toujours soigneusement emballées afin d’être parfaitement protégées pendant le transport.
Cela permet de réduire au minimum le risque de dommages avant le début de l’installation.
Lorsque la porte est ensuite installée par nos propres monteurs, nous veillons à ce qu’elle soit en parfait état et entièrement prête à l’emploi.
Comment se déroule la commande d’une porte?
La commande commence par un entretien avec l’un de nos conseillers, au cours duquel nous passons en revue vos besoins, la situation architecturale et vos souhaits en matière de design, d’isolation et de commande.
Ensuite, vous recevez une offre personnalisée avec des plans et des spécifications.
Lorsque vous acceptez l’offre, la porte est ensuite fabriquée sur mesure.
La livraison et l’installation sont planifiées à l’avance, afin de vous garantir un processus fluide et sans souci du début à la fin.
Quel est le délai de livraison chez L‑doorNASSAU?
Le délai de livraison dépend du modèle de porte, des dimensions, des options choisies (telles que les surfaces vitrées, les couleurs spéciales ou la motorisation) ainsi que du planning de production actuel. Dans la plupart des cas, une porte sectionnelle est fabriquée sur mesure et le délai de livraison est généralement de quelques semaines.
Pour les projets avec des finitions spéciales ou des configurations complexes, le délai de livraison peut être légèrement plus long. Vous recevez toujours une indication claire du délai de livraison lors de l’approbation de l’offre.